Plan du site - Service-public.fr

Aller au contenu
Aller au menu
Aller à la recherche

DE
EN
ES
FR

Navigation interne

Plan du site

Plan du site

Mise à jour le 31.12.2010 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Service-public.fr pour les particuliers
Service-public.fr pour les professionnels
Service-public.fr pour les associations
Mon.service-public.fr

Service-public.fr pour les particuliers

| Déplier tout | Replier tout |

Actualités
- Accueil
- Alertes (trafic, épidémie, météo…)
- Agenda du mois en cours
- Lettre hebdomadaire (sur abonnement, gratuit)
- Toutes les actualités par thème
- Toutes les actualités par public
- Entre 5 et 10 articles d’actualités publiés par semaine qui couvrent toute l’actualité des droits et démarches et vous invitent à découvrir de nouveaux services pratiques, de nouveaux sites Internet publics et à prendre connaissance des lois en préparation...
Annuaire de l’administration
- Accueil (avec les dernières actualités des administrations)
- Recherche guidée
- Ministères
- Institutions et juridictions
- Autorités indépendantes
- Services locaux
- Mairies
- Centres d’appel et de contact
- Ambassades françaises à l’étranger
- Etats de l’Union européenne
- Institutions européennes
- Organisations internationales
- La liste des ministères avec leur organigramme, les institutions et les juridictions, les coordonnées détaillées des administrations avec plans d’accès et horaires d’ouverture (toutes les mairies, les préfectures…), la présentation synthétique des institutions européennes et des principales organisations internationales, les pays de l’Union européenne avec leurs principaux portails Internet…
Comment faire si
- Je déménage
- Je prépare ma retraite
- Je cherche un emploi
- J’attends un enfant
- Je me marie
- J’achète un logement
- J'ai un décès dans ma famille
- Je souhaite travailler dans l'administration
- J’organise ma succession
- Dans chaque situation, le récapitulatif des démarches à effectuer.
Moteur de recherche
- Accès au moteur de recherche général sur la page d’accueil et sur toutes les pages du site
- Recherche dans la rubrique Services en ligne et formulaires (colonne de gauche, sur toutes les pages)
- Recherche dans l’Annuaire de l’administration (colonne de gauche, sur toutes les pages)
- Quelques conseils d’utilisation dans la rubrique Aide
- Les 200 mots clés les plus souvent cherchés dans service-public.fr
Poser une question
- Accueil
- Ecrire à service-public.fr sur un droit ou une démarche
- Contacter une administration sur un dossier en cours
- Comment faire en cas de litige ou de difficulté ?
- Dans quel cas appeler 3939 Allô service public ?
- Vos questions fréquentes
- La possibilité de rentrer en contact avec l’administration par le canal approprié : par courrier électronique, par téléphone avec Allo Service-Public 39 39 et aussi de consulter les 300 questions les plus fréquemment posées par les internautes…
Services en ligne et formulaires
- Accueil (avec la liste des téléservices, modules de calcul, formulaires et lettres types les plus demandés)
- Les 100 mots clés les plus souvent tapés dans la rubrique
- L’accès aux démarches 24H/24 sans être tributaire des horaires des guichets administratifs…
Vos droits et démarches
- Argent
- Etranger - Europe
- Famille
- Formation - Travail
- Justice
- Logement
- Loisirs
- Papiers - Citoyenneté
- Social - Santé
- Transports
- A partir des préoccupations de votre vie quotidienne, plus de 200 dossiers actualisés en permanence avec des fiches pratiques et des questions réponses, des définitions de termes administratifs, des téléservices, des modules de calcul, des formulaires et des lettres type, les coordonnées des guichets administratifs (« Où s’adresser ? »), des liens web « Pour en savoir plus », une sélection de sites Internet publics…
Autres rubriques
- Aide
  Comment utiliser la personnalisation géographique ? Comment fonctionne le moteur de recherche ? Quelques conseils pour bien utiliser service-public.fr.
- A propos de service-public.fr
  - Quoi de neuf sur service-public.fr ?
  - Qualité de service
  - Résultats des enquêtes
  - Documentation
  - Tout ce que vous souhaitez savoir sur service-public.fr : combien de visites ? Est-il possible de reproduire les informations ? Qui est le directeur de la publication ? Qui réalise le site ? Quels sont les sujets les plus consultés ?
- Avis et suggestions
  - Donner son avis, faire une suggestion
  - Faire une remarque sur l’Annuaire de l’administration
  - Contacter la rédaction de la rubrique Actualités
  - Participer au blog de service-public.fr (bientôt)
  - Un site qui évolue régulièrement depuis 2000 (année de son lancement) en fonction des remarques des usagers, bientôt un sondage permanent pour donner son avis.
- Communauté des partenaires
  - Accueil
  - Devenir partenaire
  - Les partenaires de A à Z
  - Boîte à outil du partenaire
  - Charte du partenaire
  - La Gazette de service-public.fr (pour se tenir informer des projets)
  - Ministères, organismes publics, prestataires privés l’espace qui réunit tous les partenaires qui contribuent à faire fonctionner service-public.fr, qui souhaitent l’intégrer dans un autre site public (« co-marquage ») ou qui l’utilisent quotidiennement pour renseigner les usagers.
- English / Deutsch / Español
- Espace presse
  Les éléments indispensables pour parler de service-public.fr dans vos supports, auprès de vos publics…, les contacts avec le service de presse
- Glossaire
  Les définitions des principaux termes administratifs utilisés dans Vos droits et démarches réunies dans un index alphabétique
- RSS
  Pour être alerter sur les dernières actualités, sur les concours administratifs… directement sur sa page personnelle ou dans son lecteur RSS sans avoir à se connecter à service-public.fr.

Service-public.fr pour les professionnels

| Déplier tout | Replier tout |

Service-public.fr pour les associations

Accueil
Un dossier complet sur la création d’une association, sa gestion, les principaux formulaires….

Mon.service-public.fr

| Déplier tout | Replier tout |

Faire une remarque sur cette page

Retour en haut de page